TY  - BOOK
AU  - Curry,Jay
AU  - Curry,Adam
TI  - CRM: cómo implementar y beneficiarse de la gestión de las relaciones con los clientes 
T2  - Gestión 2000
SN  - 8480887230
U1  - 658.812 C976c 
PY  - 2002///
CY  - Barcelona
PB  - Ediciones Gestión 2000
KW  - Relaciones con los clientes
KW  - lemb
KW  - Servicio al cliente
KW  - Trabajo
KW  - Trabajo y familia
N1  - Traducción de: The customer marketing method; Incluye índice
ER  -