TY - BOOK AU - Kaplan,Robert S. AU - Norton,David P. AU - Ganzinelli,Carlos TI - Mapas estratégicos: convirtiendo activos intangibles en resultados tangibles T2 - Gestión 200.com SN - 8480889772 U1 - 658.4012 K172m PY - 2004/// CY - Barcelona PB - Ediciones Gestión 2000 KW - Planificación estratégica KW - Fundamentos KW - lemb KW - Casos KW - Administración de empresas KW - Estrategia y técnicas N1 - Incluye referencias bibliográficas ER -