v. 1: Completeness (plenitud). Calidad total para el siglo XXI -- v. 2: Calidad total para juntas y reuniones -- v. 3: Como gerenciar la transformación hacia la calidad total -- v. 4: Mejoramiento de los procesos de la empresa
958-600-292-6 (o. c.)
Calidad total en administración Calidad total en administración--Estados Unidos Administración de la producción Control de la producción Control de calidad