Gestión de calidad aplicada a hostelería y restauración /
Marco Juliá ... [et al].
- Madrid : Prentice Hall, 2002
- xi, 300 p. : il.
- Turismo y hostelería .
Incluye referencias bibliográficas.
8420533343
Administración hotelera Hoteles--Control de calidad Industrias de servicios--Control de calidad Turismo--Administración