Gestión de calidad aplicada a hostelería y restauración / Marco Juliá ... [et al]. - Madrid : Prentice Hall, 2002 - xi, 300 p. : il. - Turismo y hostelería .

Incluye referencias bibliográficas.

8420533343


Administración hotelera
Hoteles--Control de calidad
Industrias de servicios--Control de calidad
Turismo--Administración

338.4791068 G393c