TY - BOOK AU - Ramírez,Genesis AU - Caba,Anthony AU - Mayrelaine Nin Ciprián TI - Importancia de los Servicios en la gestión de la empresa de servicio automotriz, caso: JJR distribuidora de respuestos S.R.L., Santo Domingo, D.N., año 2017 PY - 2017/// CY - Santo Domingo PB - UASD KW - lemb KW - Gestión industrial KW - Empresas KW - Servicio al cliente N1 - Tesis y trabajo de grado (Licenciatura en Administración de Empresas)--Universidad Autónoma de Santo Domingo, Santo Domingo, 2017; Incluye referencias bibliográficas y anexos ER -