Peña Araujo, Ailin <br/><br/>
Análisis del sistema de servicio como estrategía de marketing de una agencia de viajes.  Caso: Olas del Caribe. / 
Ailin Peña Araujo, Yesenia A. Lebrón Moreta, Yokaira Ramos Medina. 
 - Santo Domingo :  UASD,  2012 
 - 50, [44] h. :  il. 
 - Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo) .
<br/><br/>Informe final del curso de equivalencia no. 506 optativo a la tesis de grado de la Facultad y no. 96 para la: Lic. en Mercadotecnia. 
<br/><br/><label>Local Class. No.: </label>M-0008 FCES 2012