TY  - BOOK
AU  - Féliz Pérez,Julio E.
AU  - Contreras H.,Carlos A.
AU  - Lora Muñóz,Richard
TI  - Importancia de la fidelización de los clientes en tiempos de competitividad: caso: Canada Import 
PY  - 2003///
CY  - Santo Domingo
PB  - UASD
N1  - Informe final del curso de equivalencia no. 262 optativo a la tesis de grado de la Facultad y no. 31 para la: Lic. en Mercadeo
ER  -