Calidad total aplicada al área de servicios /
Ardith de la Cruz A., Kirsis Susana Díaz de la Cruz, Sandra González.
- Santo Domingo : UASD, 2000
- 49, [22] p.
- Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo) .
Informe final del curso de equivalencia No. 185 optativo a la tesis de grado de la Facultad y No. 124 para la Lic. en Contabilidad
Calidad total--Historia Administración de calidad total Indicadores económicos Planificación empresarial Competitividad