TY - BOOK AU - Mercedes Castillo,Porfirio AU - Busto Castillo,Juan Ramón AU - Tapia,Sinthia TI - Impacto del marketing de relaciones en una empresa manufacturera enfocada en recuperación de clientes, Santo Domingo, Distrito Nacional, República Dominicana, Septiembre-Diciembre 2022: caso de estudio CALZASTUR, S.A. PY - 2023/// CY - Santo Domingo PB - UASD KW - lemb KW - Marketing relacional KW - Investigaciones KW - Relaciones con los clientes KW - Mercadeo de servicios KW - Casos KW - Mercadeo N1 - Tesis y Trabajo de Grado (Licenciatura en Mercadotecnia)--Universidad Autónoma de Santo Domingo, Santo Domingo, 2023; Incluye referencias bibliográficas y anexos ER -