Evaluación de la calidad de los servicios que ofrecen las funerarias municipales en el Distrito Nacional, República Dominicana : (caso de estudio: Funeraria Independencia). año 2019 /
Daysi Calcaño Díaz, Dileny M. Pérez Hernández, Michelle Cruz Martínez.
- Santo Domingo : UASD, 2019.
- 91, [15], 17 h. : il.
- Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo) .
Tesis y trabajo de grado (Licenciatura en Mercadotecnia)--Universidad Autónoma de Santo Domingo, Santo Domingo, 2019.
Incluye referencias bibliográficas y anexos.
Funerarias--Mercadeo--Investigaciones Calidad de los servicios fúnebres--Evaluación--Investigaciones Mercadeo de servicios--Casos Mercadeo--Investigaciones