TY  - BOOK
AU  - Méndez Sprouse,Karla E.
AU  - Abad Rosario,Angela L.
AU  - Aybar Morales,Elizabeth
TI  - Reestructuración del departamento de servicio al cliente como herramienta de optimización: (caso: Inversiones CERJEY) 
PY  - 2018///
CY  - Santo Domingo
PB  - UASD
KW  - lemb
KW  - Servicio al cliente
KW  - Estudio de casos
KW  - Optimización (Mercadeo)
KW  - Investigaciones
KW  - Casos
KW  - Mercadeo
N1  - Tesis y trabajo de grado (Licenciatura en Mercadotecnia)--Universidad Autónoma de Santo Domingo, Santo Domingo, 2018; Incluye referencias bibliográficas
ER  -