TY  - BOOK
AU  - Minyety Gerónimo,Franklin Guarionex
TI  - Impacto en la calidad del servicio al cliente en la empresa Distribuidora de Electricidad del Este, (EDEESTE), período 2012-2016: caso: Oficina Comercial Las Américas 
PY  - 2018///
CY  - Santo Domingo
PB  - UASD
KW  - Empresa Distribuidora de Electricidad del Este (EDEESTE)
KW  - Investigaciones
KW  - 2012-2016
KW  - lemb
KW  - Servicio al cliente
KW  - Control de calidad
KW  - Municipio Santo Domingo Este
N1  - Tesis y Trabajos de Grado (Maestría en Administración de Empresas)--Universidad Autónoma de Santo Domingo, Santo Domingo, 2018; Incluye referencias bibliográficas y anexos
ER  -