TY - BOOK AU - Rodríguez Rijo,Diana TI - Análisis de la calidad en el servicio de los usuarios de las empresas de Telecable Aster y Bloom Telecom en la Provincia La Altagracia, Higüey 2015 - 2017 PY - 2017/// CY - Salvaleón de Higüey PB - UASD, KW - Empresa Aster KW - Investigaciones KW - 2015-2017 KW - Empresa Bloom Telecom KW - lemb KW - Servicio al cliente KW - Control de calidad KW - Sistemas de telecominicación KW - Uso (Derecho) KW - Higuey (Provincia La Altagracia) N1 - Tesis y trabajo de grado (Maestría en Administración de Empresas)--Universidad Autónoma de Santo Domingo, Salvaleón de Higüey, 2017; Incluye referencias bibliográficas y anexos ER -