TY - BOOK AU - López Rey,Susana TI - Sistemas de calidad: implantación de diferentes sistemas en la organización T2 - Administración SN - 9789588675398 U1 - 658.562 L864s PY - 2011/// CY - Bogotá PB - Ideaspropias Editorial, Ediciones de la U KW - Control de calidad KW - lemb KW - Normalización KW - Administración de la calidad total KW - Administración de la producción KW - Servicio al cliente N1 - Incluye referencias bibliográficas e indice UR - www.edicionesdelau.com ER -