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Análisis de las estrategias de servicio al cliente aplicadas por Verizon Dominicana en medianos y pequeños negocios del Distrito Nacional, año 2004/ Miguel Reyes, Bernarda A. Peña.

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Dissertation note: Informe final para optar por el título: Maestríar en Mercadeo

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Tesis	Biblioteca UASD - Sede Central Sala de Tesis - 4to. Piso	Tesis y Trabajos de Grado	MA-M 0005 FCES 2004 (Browse shelf(Opens below))	Ej.1	Available		000000267602

Informe final para optar por el título: Maestríar en Mercadeo

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