Efectos de la calidad del servicio al cliente sobre la rentabilidad de una empresa. (caso: Banco Popular Dominicana) / Ricardo Sosa, Librada Guerrero, Noemí Henríquez.
By: Sosa, Ricardo.
Contributor(s): Guerrero, Librada | Henríquez, Noemi.
Material type:
BookPublisher: Santo Domingo : UASD, 2007Description: 51, [28], 14 h. : il.Subject(s): Servicio al cliente -- Casos | Banco Popular Dominicano -- Casos | Calidad totalDissertation note: Informe final del curso de equivalencia No. 392 optativo a la tesis de grado de la Facultad y No. 41 para la Lic. en Economía
| Item type | Current location | Collection | Call number | Copy number | Status | Date due | Barcode |
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Tesis
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Biblioteca UASD - Sede Central Sala de Tesis - 4to. Piso | Tesis y Trabajos de Grado | E-0007 FCES 2007 (Browse shelf) | Ej.1 | Préstamo Interno | 000000214595 |
Informe final del curso de equivalencia No. 392 optativo a la tesis de grado de la Facultad y No. 41 para la Lic. en Economía
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