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Centro de llamadas como estratégia mercadológica en la eficacia del servicio al cliente de las empresas bancarias en República Dominicana : caso: SCOTIABANK / Aura Segura, Elsa del Valle, Wendy Morban.

By:

Segura, Aura

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Material type: Text

TextLanguage: Spanish Series: Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo)Publication details: Santo Domingo : UASD, 2007Description: 58, [44] p. : ilSubject(s):

Dissertation note: Informe final del curso de equivalencia No. 362 optativo a la tesis de grado de la Facultad y No. 68 para la Lic. en Administración

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Tesis	Biblioteca UASD - Sede Central Sala de Tesis - 4to. Piso	Tesis y Trabajos de Grado	AE-0014 FCES 2007 (Browse shelf(Opens below))	Ej.1	Available		000000200539

Informe final del curso de equivalencia No. 362 optativo a la tesis de grado de la Facultad y No. 68 para la Lic. en Administración

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