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Implementación del programa de mejora estratégica que asegure la calidad y calidez en el área de servicio al cliente de una ARS de autogestión : caso, ARS-CMD, 2021 / Yaida Claribel Romero Quezada.

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Dissertation note: Tesis y Trabajos de Grado (Maestría en Administración de Empresas)--Universidad Autónoma de Santo Domingo, Santo Domingo, 2021.

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Tesis	Biblioteca UASD - Sede Central Sala de Tesis - 4to. Piso	Tesis y Trabajos de Grado	MA-AE 0054 FCES 2021 (Browse shelf(Opens below))	Available		000000316555

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Tesis y Trabajos de Grado (Maestría en Administración de Empresas)--Universidad Autónoma de Santo Domingo, Santo Domingo, 2021.

Incluye referencias bibliográficas y anexos.

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