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Rokes, Beverly

Servicio al cliente / Beverly Rokes ; traducción de: José Luis Núñez Herrejón. - Mexico : Thomson, 2004 - 166 p. : il. - Serie Business. económico administrativo .

Traducción de: Customer Service Business 2000.

ISBN: 9706863435

Subjects--Topical Terms:
Servicio al cliente
Relaciones con los clientes
Negocios

Dewey Class. No.: 658.812 R742s