Medición de la satisfacción del servicio y la calidad ofrecida por Plafones Nacionales para Construcción (PLAFONACO) a sus clientes, período 2008-2010 /
Jiménez Veras, Roberto Antonio
Medición de la satisfacción del servicio y la calidad ofrecida por Plafones Nacionales para Construcción (PLAFONACO) a sus clientes, período 2008-2010 / Roberto Antonio Jiménez Veras, Vismal Tobías Roque Méndez. - Santo Domingo : UASD, 2015 - ix, 56 h. : il. - Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo) .
Tesis y trabajo de grado (Maestría en Administración de Empresas)--Universidad Autónoma de Santo Domingo, Santo Domingo, 2015.
Incluye referencias bibliográficas y anexos.
Control de calidad
Servicio al cliente
Empresas comerciales--2008-2010
MA-AE 0039 FCES 2015
Medición de la satisfacción del servicio y la calidad ofrecida por Plafones Nacionales para Construcción (PLAFONACO) a sus clientes, período 2008-2010 / Roberto Antonio Jiménez Veras, Vismal Tobías Roque Méndez. - Santo Domingo : UASD, 2015 - ix, 56 h. : il. - Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo) .
Tesis y trabajo de grado (Maestría en Administración de Empresas)--Universidad Autónoma de Santo Domingo, Santo Domingo, 2015.
Incluye referencias bibliográficas y anexos.
Control de calidad
Servicio al cliente
Empresas comerciales--2008-2010
MA-AE 0039 FCES 2015