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James, Paul

La gestión de la calidad total : un texto introductorio / Paul James ; traducción SIP. - 1a ed. - Madrid : Pearson Educación, 1997 - xxiv, 323 p. : il.

Reimpr. 2004. Traducción de: Total quality management. An introductory text.

Incluye referencias bibliográficas e índice.

ISBN: 8483220121

Subjects--Topical Terms:
Calidad total en administración--Fundamentos
Calidad total--Fundamentos
Control de calidad--Fundamentos

Dewey Class. No.: 658.562 J272g