Efectos de la calidad del servicio al cliente sobre la rentabilidad de una empresa. (caso: Banco Popular Dominicana) /
Sosa, Ricardo
Efectos de la calidad del servicio al cliente sobre la rentabilidad de una empresa. (caso: Banco Popular Dominicana) / Ricardo Sosa, Librada Guerrero, Noemí Henríquez. - Santo Domingo : UASD, 2007 - 51, [28], 14 h. : il. - Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo) .
Informe final del curso de equivalencia No. 392 optativo a la tesis de grado de la Facultad y No. 41 para la Lic. en Economía
Servicio al cliente--Casos
Banco Popular Dominicano--Casos
Calidad total
E-0007 FCES 2007
Efectos de la calidad del servicio al cliente sobre la rentabilidad de una empresa. (caso: Banco Popular Dominicana) / Ricardo Sosa, Librada Guerrero, Noemí Henríquez. - Santo Domingo : UASD, 2007 - 51, [28], 14 h. : il. - Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo) .
Informe final del curso de equivalencia No. 392 optativo a la tesis de grado de la Facultad y No. 41 para la Lic. en Economía
Servicio al cliente--Casos
Banco Popular Dominicano--Casos
Calidad total
E-0007 FCES 2007