Análisis de los factores que influyen para mejorar la calidad de los servicios /
Ramírez Ferreira, Minerva
Análisis de los factores que influyen para mejorar la calidad de los servicios / Minerva Ramírez Ferreira, Esperanza Méndez, Arelis M. Villalona. - Santo Domingo : UASD, 2001 - 35, [13] p. : il. - Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo) .
Tesis para optar por el título de: Lic. en Mercadeo
Empresas Conceptos
Empresas--Legislación
Organización industrial
Calidad total
E-0010 FCES 2001
Análisis de los factores que influyen para mejorar la calidad de los servicios / Minerva Ramírez Ferreira, Esperanza Méndez, Arelis M. Villalona. - Santo Domingo : UASD, 2001 - 35, [13] p. : il. - Tesis y disertaciones académicas (Universidad Autónoma de Santo Domingo) .
Tesis para optar por el título de: Lic. en Mercadeo
Empresas Conceptos
Empresas--Legislación
Organización industrial
Calidad total
E-0010 FCES 2001